四国で電気がおかしいとき、どこに頼む？｜四国電力送配電の窓口と、ブレーカーを直す先

この記事の情報は2026年10月5日時点で、四国電力送配電・四国電力・四国電気保安協会の公式ページで確認したものです。料金や受付の方法は変わることがあります。依頼の前に、必ずご確認ください。

電気が消えた。ブレーカーを上げても、また落ちる。

香川県・愛媛県・徳島県・高知県で電気を家まで届けているのは四国電力送配電です。ただし次の地域は別の会社です。

中国電力ネットワーク：香川県の小豆島（土庄町・小豆島町）と直島町、愛媛県の上島町と今治市の伯方町・上浦町・大三島町・宮窪町・吉海町・関前（中国エリアの記事）
住友共同電力：愛媛県新居浜市の別子山

まず電話する先：住所ごとの支社・事業所

四国電力送配電は、住所で担当の支社・事業所が決まります。電話の受付は月〜土の8時40分〜17時20分で、停電など緊急の用件は全日24時間受け付けます（音声案内に沿って）。

県	主な窓口（フリーダイヤル）
香川	香川支社（高松市・三木町）0120-410-805／坂出事業所（坂出市・丸亀市・善通寺市など）0120-410-844／観音寺事業所（観音寺市・三豊市）0120-410-860／東かがわ事業所（東かがわ市・さぬき市）0120-410-807
愛媛	愛媛支社（松山市・東温市・伊予市・松前町・砥部町）0120-410-503／今治事業所 0120-410-633／新居浜事業所（新居浜市・西条市）0120-410-635／宇和島事業所 0120-410-675／八幡浜事業所 0120-410-799／大洲事業所 0120-410-772／四国中央事業所 0120-410-637
徳島	徳島支社（徳島市・鳴門市・小松島市など）0120-410-105／鴨島事業所（吉野川市・阿波市など）0120-410-176／阿南事業所 0120-410-199／池田事業所（三好市など）0120-410-229
高知	高知支社（高知市・土佐市など）0120-410-286／山田事業所（南国市・香南市・香美市）0120-410-361／安芸事業所 0120-410-381／中村事業所（四万十市など）0120-410-388／須崎事業所 0120-410-366

このほかのサービスセンターや、全部の担当地域は四国電力送配電のページに一覧があります。

ネットで調べると、公式に無い番号が出てくることがあります。この記事の番号は四国電力送配電の公式ページで確かめたものです。電話は録音されていて、四国電力送配電も「番号を確かめて」と注意を出しています。

四国電力送配電は、ブレーカーがたびたび落ちる原因として電気の使用量の増加やブレーカーの経年劣化を挙げ、ブレーカーはお客さま設備なので四国電力送配電では取り替えができない、電気工事店などへ、としています。

四国電気保安協会のよくある質問も、落ちるブレーカーで分けています。

落ちたもの	考えられること
漏電遮断器	器具の漏電や、雨漏り・水漏れが多い。遮断器そのものの不具合もある
安全ブレーカー	使いすぎ・ショート・ブレーカー自体の故障。一般的な定格は20A

どちらも電気工事店に相談、安全ブレーカーがよく落ちるなら根本的にはブレーカーの増設と配線の変更が要る、としています。漏電遮断器の戻し方は漏電ブレーカーが落ちたときの手順と同じ考え方です。

四国電力送配電が家の中を1回いくらで見に来る、という形のサービスは、公式ページには見つかりませんでした。四国電力の電気を使っている家向けには、提携会社の会費制の修理サービス「よんでん住まいのほっとサポート」（電気設備の修理で年7,080円〜17,880円のプラン）があります。

四国電気保安協会は、調査で見つかった不良の修理はしないので電気工事店へ、と書いています。

香川・愛媛・徳島・高知に本店がある電気工事業の建設業許可業者は、市区町村ごとに名前で引ける形にしています（香川・愛媛・徳島・高知）。

四国電力の四国内の契約は最低料金制で、アンペアの契約はありません。電気料金は使った量で決まります。

電気機器を増やす・ブレーカーを取り替えるといった電気設備の変更は、電気工事店に頼み、電気工事店を通じて四国電力に申し込みます。工事の内容・費用・手続きは電気工事店に相談、です。200Vの機器を使う工事も、配線の状況で費用が変わるので電気工事店へ、と四国電力送配電は書いています。

本物の点検はあります。法律にもとづき4年に一度、四国電気保安協会など国の登録を受けた調査機関の調査員が来て、無料で調べます。地域によっては各県の電気工事業工業組合（電気安全サービス）が担当しています。調査員は社名入りの作業服に安全帽、胸に写真入りの証明書を付けています。

四国電気保安協会ははっきり書いています。

点検・調査の際に費用をいただくことはない。電気機器の販売や改修工事をすることはない。

四国電力送配電も、「四国電力送配電」や「その関係会社」を装って設備や漏電の調査をする者は当社とは全く関係ないとしています。四国電力や保安協会から、電話で電気の使用量や電気代を聞くこともありません。

不審なら社員証や名札で社名と所属を確かめ、最寄りの四国電力送配電か保安協会の事業所に連絡してください。困ったら消費者ホットライン 188 です。

電気を届けている会社は地域ごとに違い、無料の範囲も、家の中を見てもらう料金も変わります。